Консалтинговые услуги как актуальный вид деловых услуг

98
9 минут

    У юридического лица могут возникнуть проблемы на любом этапе развития, что побуждает воспользоваться консалтинговыми услугами. Например, при освоении новых рынков или расширении своей деятельности. Чтобы ситуация неожиданно не вышла из-под контроля, организация нанимает специалиста, который сможет дать оценку компании. При этом не должен преследовать личные интересы, и сможет предложить выгодные варианты для решения возникающих проблем. Но далеко не каждый знает, что такое консалтинговые услуги.

    Что такое консалтинговые услуги?

    Что такое консалтинговые услуги?

    Для того чтобы оценить текущее состояние организации, необходимо провести глубокий анализ и полностью изучить все особенности организации. Такая операция называется консалтинговыми услугами. Они позволяют найти сущность проблемы и разработать пути их решений.

    Иначе говоря, консалтинговые услуги представляют собой оценку структуры и деятельности организации, с целью вывода организации из кризисной ситуации. Также они позволяют найти новые источники финансирования или партнеров. Большинство организаций наоборот используют консалтинговые услуги в пик своей деятельности, чтобы бизнес не прогорел.

    В настоящее время существует множество агентств по оказанию консалтинговых услуг, которые готовы помочь любым клиентам с различными проблемами. Сначала они проводят диагностику юридического лица, изучают возникшие проблемы, и в результате находят причины их появления. Далее они разрабатывают алгоритм решения трудностей и подсчитывают экономические показатели.

    Виды консалтинговых услуг

    Существует несколько классификаций видов консалтинговых услуг. В зависимости от основы консультирования они бывают:

    • финансовыми;
    • производственными;
    • общими.

    В зависимости от метода выделяют:

    • экспертные;
    • процессуальные;
    • обучающие.

    Как показала практика, в жизни существует более простая типология:

    Администрирование

    Оно используется, чтобы:

    • привести в порядок документацию;
    • помочь компании пройти процесс регистрации;
    • организовать офисную работу;
    • вести трудовые дисциплины;
    • выступать в качестве офис-менеджера.

    Финансовое управление

    Данный вид используется, чтобы:

    • найти новых инвесторов;
    • минимизировать себестоимость;
    • изменить стратегию управления;
    • произвести анализ маржи;
    • оптимизировать потоки денежных средств;
    • решать вопросы, связанные с налогообложением;
    • увеличить рост прибыли;
    • оптимизировать бухгалтерский учет;
    • управлять активами денежных средств.

    HR – менеджмент

    Данный вид представляет собой управление кадрами. Они должны работать слаженно, чтобы у организации не возникало дополнительных трудностей. Этот сегмент:

    • подбирает высококвалифицированный персонал;
    • обучает необходимым вещам;
    • проводит тренинги;
    • создаёт мотивирующие программы для сотрудников, чтобы они качественно выполняли свои обязанности;
    • создаёт программы;
    • разрабатывает корпоративные ценности.

    Анализ конъюнктуры рынка

    Данный вид:

    • изучает настоящий спрос и предложение;
    • определяет уровень конкуренции;
    • изучает потребности потенциальных покупателей;
    • исследует рынок;
    • разрабатывает ценовую политику;
    • оптимизирует функционирование организации;
    • увеличивает продажи;
    • находит новые рынки сбыта.

    Производство 

    Этот вид решает сразу несколько вопросов, которые связаны с производственным процессом. Он анализирует производимую продукцию и методы производства. Его основной задачей является ускорение производственного цикла, для оптимизации деятельности компании.

    Специализированный консалтинг

    Данный сегмент:

    • управляет коммуникациями;
    • отвечает за материально-техническое снабжение;
    • проводит консультацию государственного характера;
    • управляет экологической структурой.

    Что такое консалтинговое агентство?

    Что такое консалтинговое агентство?

    Консалтинговое агентство представляет собой организацию, которая проводит консультации по различным вопросам, которые могут возникнуть по ведению бизнеса. К данным агентствам необходимо обращаться в следующих случаях:

    • Когда юридическое лицо решило перестроить систему или изменить род деятельности, чтобы двигаться в более прибыльном направлении.
    • Чтобы закрепить свои позиции на рынке и повысить уровень конкурентоспособности.
    • Чтобы создать индивидуальный имидж на всех рынках.
    • Когда компания несёт большие убытки и не может урегулировать дефицит.

    Как выбрать нужное агентство?

    В нашей стране консалтинговые услуги не так популярны, как за границей. Большинство российских предпринимателей не видят смысла привлекать дополнительных специалистов для решения проблем и наедятся только на свои силы. Однако дана стратегия не приведёт к желаемому, и в результате можно потерять бизнес. Поэтому обращаться к консалтинговым агентствам нужно, и желательно это делать своевременно.

    Вас также может заинтересовать: Лицевой счёт и всё что нужно об этом знать, Пеня: расчет пени и подробная информация, Закон о СМИ

    При выборе агентства необходимо придерживаться следующих требований:

    • оно должно иметь опыт и навыки для решения поставленных задач;
    • консультативное агентство не должно действовать в личных интересах, поэтому оно должно быть сторонним для компании;
    • оно должно отталкиваться только от своего личного опыта и обучить знаниям персонал клиента;
    • оно обязано согласовывать все действия с руководителем юридического лица.

    Образец договора на оказание консалтинговых услуг

    Договор

    на оказание консалтинговых услуг №____

    г. Москва « __» _________ 2018 г.

    __________________________________________, далее именуемое «Клиент», в лице

    исполнительного директора _________________, действующего на

    основании доверенности _________________, с одной стороны и ________________, далее

    именуемой «Компания», в лице генерального директора ________________, действующей на

    основании Устава с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о следующем:

    1. Предмет Договора.

    1.1 Клиент поручает, а Компания берет на себя обязательства по абонентскому обслуживанию Клиента, в т. ч.:

    • Консультирование Клиента по финансовым и хозяйственным вопросам;
    • Общее организационное консультирование Клиента (до 50 консультаций в месяц (устно);
    • Проведение обучения – тренинги, семинары, проекты;
    • Участие в переговорах и переписке, направленных на решение конкретных вопросов в пределах компетентности (от имени и по поручению клиента);
    • Разработка и составление методических материалов (до _10_ в месяц или до _5_ иных документов, объемом не более _100_ страниц каждый);
    • Проведение мониторинга результатов внедряемых метод в управление и обучение персонала, деятельность отделов и подразделений организации Клиента (при необходимости);
    • Иные работы и услуги, оговоренные в Приложении №1, являющимся неотъемлемой частью договора.

    1.2. Клиент обязуется уплатить Компании вознаграждение за оказываемые услуги (п. 1.1), а также компенсировать обоснованные и заранее согласованные расходы, связанные с выполнением оговоренных услуг для Клиента. В случае увеличения объема и/или перечня услуг производится перерасчет оплаты услуг, что отражается в дополнительном Соглашении.

    1.3. Исполнитель принимает на себя обязательства оказывать информационно — консалтинговые услуги в соответствии с требованиями, изложенными Клиентом в Заявке. (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью договора.

    1.4. Настоящий договор заключен на срок 1 (один) год, с последующей пролонгацией по соглашению Сторон.

    2. Права и обязанности Сторон.

    2.1. Клиент обязан:

    • Уплатить Компании аванс в размере _______________ в т. ч. НДС 20%. По объему работ, оговоренному в Приложении №1 от 02.07.2016г. на общую сумму ____________________;
    • Своевременно обеспечивать Компанию необходимыми для выполнения обязательств по настоящему Договору сведениями и документами;
    • Не предъявлять Компании претензий за результаты работы при неисполнении Клиентом рекомендаций Компании, а также в случае предоставления им неполной или неверной информации;
    • Не предъявлять Компании претензий за отказ ее от выполнения действий либо воздержания от действий, если эти действия привели бы к нарушению Закона или могли бы причинить вред Компании или ее представителям;
    • Определить для Компании конкретные цели и задачи её деятельности в рамках настоящего договора.

    2.2. Компания обязана:

    Выполнять указания Клиента, касающиеся совершаемых Компанией действий, в рамках настоящего Договора, если эти указания не противоречат требованиям закона.

    Относиться к обеспечению интересов Клиента с должным вниманием, проявлять разумную осмотрительность при исполнении обязательств по настоящему Договору и заблаговременно письменно предупреждать Клиента обо всех возможных трудностях, задержках и иных известных Компании обстоятельствах, способных негативно повлиять на надлежащее обеспечение интересов Клиента, если есть разумные основания их предполагать.

    Исполнять действия, предусмотренные п. 1.1. настоящего Договора добросовестно, с максимальной выгодой для Клиента.

    2.3. Компания вправе:

    В целях исполнения договора заключить договор с другим лицом, оставаясь ответственным за действия этого лица перед Клиентом, если стороны не договорятся об ином. Компания обязана согласовать условия такого договора с Клиентом.

    3. Форс-мажорные обстоятельства

    3.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленные обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя было предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, а также землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

    3.2. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств вследствие действия непреодолимой силы обязана немедленно известить другую сторону об указанных обстоятельствах.

    4. Порядок разрешения споров. Ответственность сторон.

    4.1. В случае нарушения Клиентом сроков выплаты аванса или оплаты услуг, предусмотренных условиями настоящего Договора, обязан выплатить Компании пеню в размере 0,1 % от причитающейся к выплате суммы за каждый день просрочки платежа.

    Также в случае нарушения Клиентом сроков выплаты вознаграждения или оплаты услуг Компания может воспользоваться правом воздержаться от дальнейшего оказания услуг Клиенту до момента полного погашения задолженности, возникшей по настоящему Договору.

    4.2. Стороны несут ответственность в пределах возложенных на них настоящим Договором обязательств. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.

    4.3. Стороны строят свои отношения на основе хозяйственного партнерства и взаимного доверия, в случае возникновения разногласий примут все меры для их разрешения путем переговоров.

    5. Конфиденциальность.

    5.1. Коммерческая информация, полученная Сторонами и их сотрудниками в связи с оказанием услуг Клиенту, считается конфиденциальной (в дальнейшем – конфиденциальная информация) и не должна передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия уполномоченного на то должностного лица соответствующей стороны. Данное ограничение не распространяется на информацию:

    • подлежащую оглашению в соответствии с положениями применяемого законодательства и с существом поручений, исполняемых Компанией;
    • общеизвестную на момент передачи, в том числе опубликованную или ставшую известной неограниченному кругу лиц без нарушения настоящего Договора и вины в этом сторон и/или их сотрудников;
    • уже известную другой стороне или ставшую известной до или в период переговоров либо осуществления какого-либо проекта без нарушения условий настоящего Договора. Если предоставленная одной из сторон информация уже известна другой стороне, последняя должна незамедлительно сообщить ей об этом.

    5.2. Каждая из сторон обязуется использовать конфиденциальную информацию исключительно в рамках выполнения совместной работы и предоставлять доступ к ней только лицам, непосредственно занимающимся указанными работами. Стороны обязуются принимать все необходимые меры, чтобы их сотрудники, консультанты, зависимые и дочерние общества, подрядчики сохраняли конфиденциальность вышеуказанной информации, а также защищали ее от утраты.

    В случаях, прямо предусмотренных законодательством, материалы, относящиеся к конфиденциальной информации, могут предоставляться органам власти, управления, контролирующим и правоохранительным органам. В случае, если одной из сторон стало известно о наличии вышеуказанного решения, она обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону в письменном виде.

    5.3. Если нет иных договоренностей сторон, конфиденциальная информация является и остается интеллектуальной собственностью стороны, передающей информацию.

    6. Заключительные положения.

    6.1. Договор считается заключенным со дня его подписания.

    6.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны или уполномоченными на то представителями Сторон.

    6.3. Договор составлен в двух подлинных экземплярах, из которых один находится у Клиента, второй у Компании.

    6.4. В случае, если одна сторона до истечения срока Договора, изъявит желание его расторгнуть, она обязана не менее чем за 60 дней до предполагаемой даты расторжения письменно известить об этом другую Сторону, при этом такое извещение должно содержать предложения по досрочной и безубыточной для сторон сдаче дел, и завершению расчетов.

    6.5. Каждая из Сторон обязана незамедлительно сообщать другой стороне об изменениях в учредительных документах, банковских реквизитах, адресах и номерах каналов связи, а также о любых ей известных событиях и/или обстоятельствах, способных негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение этой стороной своих обязательств по настоящему Договору. Действие обстоятельства непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению соответствующего обязательства, отодвигает его исполнение на соразмерный и разумный срок.

    7. Адреса и платежные реквизиты сторон:

    Клиент: Компания:

    Дата:

    Подписи: